Archivos para julio, 2012

Facebook lanza el botón “Save”, para guardar posts y leerlos después

Martes, julio 31st, 2012

Quien pensara que el verano no iba a traer novedades… no podía estar más equivocado. En Facebook parecen haber pisado el acelerador y aprovechar los meses de vacaciones para trabajar más y poner en marcha nuevas funcionalidades.

Si ayer veíamos cómo mostrará la red social las fotografías en el futuro, hoy nos enteramos de que Facebook va a lanzar una nueva función tanto en su versión de escritorio como en su versión móvil que permitirá guardar noticias y posts para leerlos después.

En los móviles los usuarios podrán pulsar sobre una historia, manteniéndola pulsada, para enviarla a una carpeta especial, “Saved” y posteriormente, leer allí todo aquello que les había llamado la atención.

Por el contrario, en la versión escritorio, se mostrará un botón nuevo “Save”, que permitirá guardar cualquier historia. De momento, no se sabe si la nueva herramienta llegará también a las apps oficiales de Facebook, aunque sería lo lógico.

En un principio, según iMore, para la versión web móvil de Facebook hoy mismo se está implementando ya la funcionalidad, que llegará a todos los usuarios en las próximas semanas.

Fuente: http://goo.gl/UcM9u

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Twitter es la plataforma más importante para las empresas

Jueves, julio 19th, 2012

El III Estudio Global Social Media Check-up, desarrollado por Burson-Marsteller, que incluye datos proporcionados por Visible Technologies, ha examinado la actividad de las 100 empresas del Fortune Global en las principales redes sociales, incluyendo Twitter, Facebook, YouTube y, por primera vez, Google+.

En 2012, la gran mayoría de las empresas (87%) utilizan, al menos, una de las principales plataformas de redes sociales para comunicarse con sus stakeholders. YouTube es, de lejos, la que experimenta un mayor crecimiento en usuarios corporativos. Así, el 79% de las empresas del estudio cuentan en la actualidad con un canal propio en YouTube, en comparación con el 57% del año 2011. Estos canales tienen, de media, más de dos millones de visitas y 1.669 suscriptores.

Twitter es la plataforma más popular para las compañías y la que recoge más discusiones sobre estas. De hecho, el 82% de las 100 de Fortune Global tienen, al menos, una cuenta de Twitter. Cada compañía ha sido mencionada una media de 55.970 veces en esta red social. El CEO de Burson-Marsteller, Mark Penn, ha destacado que “ha sido muy interesante observar, desde 2010, la evolución que el uso de redes sociales ha tenido en las grandes compañías, desde la difusión a la captación y a la creación de contenido”.

Las compañías “están integrando más contenidos multimedia originales para compartirlos con sus seguidores en Twitter, Facebook y YouTube”, ha dicho. Los stakeholders también están siguiendo de cerca a las compañías globales. Comparado con 2011, el número medio de seguidores de media por cada cuenta corporativa de Twitter casi se ha triplicado, desde los 5.076 hasta 14.709. En Facebook, la media de ‘me gusta’ por cada página corporativa ha aumentado un 275% desde 2010, hasta los 152.646 ‘me gusta’ en 2012.

“La gente quiere interactuar con estas grandes compañías, y estas plataformas son el puente directo al corazón de estas organizaciones”, ha indicado, por su parte, el responsable de Estrategia Digital de Burson-Marsteller, Dallas Lawrence. “Lo que es aún más impresionante es cómo las empresas están respondiendo a sus seguidores”, ya que el 79% de las cuentas corporativas intenta participar en Twitter con ‘retuits’ y menciones, y el 70% de las páginas corporativas de Facebook responden a los comentarios en sus muros y timelines.

Wal-Mart Stores encabeza el ‘ranking’ de 2011 de las mayores compañías del mundo de Fortune, seguida por Royal Dutch Shell, Exxon Mobil, BP, Sinopec Group, China National Petroleum, State Grid, Toyota Motor, Japan Post Holdings y Chevron.

Fuente: http://goo.gl/LemQ8

5 trucos para implantar una buena estrategia de marketing viral

Martes, julio 17th, 2012
Publicado el 12 de julio de 2012

marketing viral

 

El correo electrónico, las páginas webs, los blogs, los chats y, por supuesto, las redes sociales… Todo el universo de Internet es el medio ideal para transmitir un mensaje publicitario como si de un virus se tratase. Pero no se acaban aquí los posibles canales de propagación: el boca a boca del mundo real es también un excelente vehículo para el denominado marketing viral.

¿Qué es eso del marketing viral? Pues básicamente cualquier estrategia de publicidad pensada y diseñada con el objetivo de que sean los propios usuarios los que propaguen los mensajes tanto por Internet como por otros medios: boca a boca, otros medios de comunicación como radio o televisión, etc.

Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips o de juegos interactivos, pero puede ser válido cualquier formato que se nos ocurra: noticias escritas, un software para el ordenador, una carta de correo postal. Lo importantes es tener muy claro que el marketing viral no es un objetivo en sí mismo, sino una parte de una estrategia integral con el objetivo de animar a las personas a pasar de unos a otros el mensaje que nos interesa.

5 trucos para hacer un buen marketing viral

1.      Regalar productos o servicios. GRATIS es una palabra mágica. La inversión que nos puede suponer regalar algunos productos o servicios siempre se traduce en beneficios a medio plazo.

 2.      Ser original y divertido. Los mayores casos de éxito de publicidad viral siempre han tenido un generoso plus de humor y originalidad. ¿Quién no recuerda el videoclip de Amo a Laura o el concurso para ser fan profesional de Fernando Alonso?

3.      Facilitar al máximo la propagación del mensaje. Pasar un mensaje viral ha de ser tan fácil como propagar el virus de la gripe. Tiene que bastar un simple clic de ratón o alguna acción igual de sencilla para que el mensaje se transmita y duplique velozmente.

 4.      Sacar provecho de las necesidades y motivaciones de la mayoría. Las acciones de marketing directo conceptualizadas e implantadas de forma inteligente sacan provecho de las motivaciones humanas más generalizadas: la necesidad de amor y reconocimiento, la ambición, la comprensión, etc.

5.      Ser muy, pero que muy sociable. Hay que extraer el máximo partido de las posibilidades que en la actualidad nos brinda, principalmente, la Red: promocionarse en redes sociales, crear un programa de afiliados, enviar comunicados de prensa on line, etc.

«Entender el marketing viral como una estrategia de propagación de un mensaje, y no como un medio en sí mismo, llamando la atención con algún soporte (un video, un software, etc.) que sea original y humorístico». Esta frase nos puede servir para sintetizar los ingredientes para lograr el éxito en la publicidad viral.

Fuente: http://goo.gl/llYSV

¡Las redes sociales son eficientes!

Domingo, julio 15th, 2012

Dice un dicho muy sabio y metafísico… “no dejes que los árboles, te impidan ver el bosque” y nos viene como anillo al dedo para explicar las “grandes mentiras de los Social Media”.
La primera de ellas es pensar que “estar es suficiente”. A estas alturas de partido, incluso podríamos decir que estar por estar, es uno de los errores que con mayor frecuencia, terminan por dañar la reputación online de las marca.

Estar por estar significa sin estrategia, sin planificación, sin objetivos, sin planes de contingencia…es decir, expuestos a “prosumidores” existentes y con acceso a tal cantidad de opciones e información, que los niveles de tolerancia con la falta de compromiso con la calidad, han desaparecido.

La impunidad del mundo virtual, no existe. Son muchas las marcas que aún no dan el salto porque consideran que los social media, no son reales. Este es un gran error, ya que debemos tener muy presente que el lenguaje de los social media sienta las bases de ésta primera revolución de índole cultural del siglo XXI.

La complejidad del entramado social, otra gran mentira. En las redes sociales existen exigencias de conocimiento operativo de las plataformas, no cabe duda, pero la construcción de una “red social” está más vinculada a cualidades y talentos inherentes al ser humano y aplicados siguiendo los preceptos del sentido común, que a procesos de complejidad extrema. Lo que se requiere es dedicación, trabajo incansable, aprendizajes permanentes y compromisos inquebrantables. ¡Casi nada!

Los peligros de las redes, otra gran mentira. Lo que nos expone en las redes sociales es la calidad de nuestras acciones. La solidez de nuestros compromisos y la dedicación a nuestro negocio. No son las redes lo peligroso, es su naturaleza abierta, transversal y de acceso libre, la que hace de la exposición social un nuevo desafío para las empresas. Si se hacen las cosas bien, las redes sociales se muestran en todo su esplendor, entregando resultados óptimos en la apertura de nuevos negocios y el crecimiento de la marca.

Conocidas las 4 mentiras de los Social Media, debemos saber también las posibilidades que nos entrega… ¡Cada entramado, un objetivo!

Facebook. Emociones en Comunidad. Cada contenido compartido y donde, el diálogo, constituye una fuente de información indispensable para identificar emociones y elaborar estrategias que generen experiencias.

Twitter. Prosumidores en acción= viralidad. El poder desconocido de sus listas y la profundidad de las relaciones que se gestan en torno a una mención, hacen de la información viajando en tiempo real, el eje central de comunicación entre “prosumidores”.

Linkedin. Talento expuesto = oportunidades. Quien nos permite relacionarnos con las marcas que nos interesan, desde una perspectiva profesional y aceptando que hoy, el networking es necesario para sumar talentos individuales en torno a necesidades de nuestro target.

Google+. Posicionamiento personalizado = crecimiento. Y tenemos a Google+ quien cada vez más emerge como el caballero que elabora los rankings que responden a las emociones, cada vez más la apuesta social de Google se consolida como un punto de encuentro para el talento, la autoría, quienes en definitiva, son los que mueven al consumidor actual hacia su papel de productor.

Youtube. El poder del vídeo marketing en el ciclo de consolidación de la Web móvil es innegable, unido a la toma de conciencia de éste posicionamiento personalizado por el que atravesamos, las historias de marca en formato vídeo, incitan al “prosumidor” a transformarse y poner su “talento” al servicio de nuestra marca, acercándonos con ello al ROI que nos entrega nuestra influencia.

Pinterest. Directo a los sentidos. Imágenes impactan en los sentidos de nuestros clientes y aliados mostrando quienes somos y qué somos capaces de entregar.

Tenemos muchas más plataformas y medios dónde promocionar nuestras acciones, pero con ésta visión de los 5 gigantes actuales, cerramos esta reflexión sobre las mentiras que rodean a los Social Media.

Lanzar nuestro negocio al universo online y culminar el proceso de adaptación al nuevo chip que define hoy a la empresa, es esencial para aprovechar las ventajas que nos brinda un entramado en el que el alcance, es incalculable y sólo condicionado, a la eficiencia, metodología, planificación y pasión, de nuestras acciones.

¡Las redes sociales, son eficientes!

Fuente: http://goo.gl/tjRFw

Anatomía de una Landing Page perfecta #Infografía

Viernes, julio 13th, 2012

De nuevo desde bluecaribu.com nos envían una infografía para su publicación, esta vez relacionada con el diseño de páginas web.

Una Landing Page es la que se muestra a los que llegan después de haber pulsado en un anuncio, teniendo como objetivo transformar el visitante en cliente ofreciendo la información necesaria en poco espacio, de forma intuitiva y sencilla de entender.

Aquí os dejo con el trabajo realizado, podéis pulsar en la imagen para ampliarla:

¿No sabes usar Twitter? Piensa en la vida real

Jueves, julio 12th, 2012

Cuando me pongo a hablar con colegas sobre redes sociales, la verdad es que cada uno tiene ideas dispares acerca de qué es mejor para qué cosas. Y el tema podría dar casi para un par de libros. Sin embargo, si me he encontrado con algo en lo que casi todos estamos de acuerdo es el excesivo desconocimiento del uso de Twitter por la mayoría de la gente común. Mientras casi todo el mundo tiene una cuenta de Facebook y dice saber usarla, la mayoría que tiene Twitter se siente como pez fuera del agua, y precisamente eso me ha motivado hoy a hacer este post, en el que quiero preguntarles: ¿No saben usar Twitter? Y les respondo que yo creo que si, porque es como las relaciones que tenemos en la vida real, y a continuación lo van a entender.

Uso Twitter

Precisamente para que los ejemplos sean lo más claros posibles les voy a enumerar a continuación los que podríamos llamar skills necesarios para interactúar en Twitter y que son los mismos que en la vida real pero que se aplican de otro modo:

  1. Conocer nueva gente: lo hacemos a diario en nuestra vida, y en Twitter no es más que hacer click en el botón Follow o que otros lo hagan en nuestro perfil
  2. Hacer amigos: desde que conocemos a alguien hasta que lo consideramos amigo puede pasar un tiempo. En Twitter existe el llamado Following Back, que no es otra cosa que seguir cuando nos siguen expresando reciprocidad.
  3. Comunicarnos con los demás: en el mundo real hay mail, teléfono, en persona y tantas otras herramientas. En Twitter usamos las menciones con @ seguido del nombre de usuario.
  4. Tenemos una reputación: en la vida real lo que los otros digan sobre nosotros cuenta. En Twitter también. Los tweets favoritos, las recomendaciones y los Follow Friday son ejemplos de como expresarlo.
  5. Tenemos autoridad en nuestro tema: en el mundo real nos reconocen cuando hacemos un buen trabajo, y tras esas recomendaciones nuestra reputación crece para bien. En Twitter lo podemos medir con herramientas como Klout.Fuente: http://goo.gl/h2QRB

Octavio Rojas: Ahora a la gente que se dedica a internet se ve como estrellas de rock ;)

Jueves, julio 5th, 2012

El fundador del evento «Web. La Conversación», que tendrá lugar hoy jueves 5 de julio, explica que las empresas buscan cada vez más a perfiles de trabajadores «online»

La séptima edición del evento «Web. La Conversación» analizará, entre otras cuestiones, la evolución de la inversión publicitaria en los medios «online», moda y publicidad, así como tendencias como el «coworking» donde emprendedores y autónomos comparten un mismo espacio para desarrollar proyectos tanto de forma independiente como colectiva.

El encuentro, que tendrá lugar hoy jueves 5 de julio (C/ Concepción Jerónima, 22, Madrid), espera reunir a más de 120 asistentes y superar cifras de visitas vía «streaming» cosechadas el pasado año donde casi 4.000 personas vieron las ponencias a través de internet. Su organizador, Octavio Rojas, veterano en estas lides, explica que las empresas buscan cada vez más a perfiles de trabajadores «online».

– Siete ediciones ya, que se dice pronto.

– Sí, es un evento por el que han pasado más de cien ponentes y más de 2.000 personas. Lo han seguido vía «streaming» entre 3.000 y 4.000 personas. Si uno lo ha seguido ha podido ver la evolución de internet en España. Al principio llevaba el título de «blog», porque la revolución 2.0 comenzó con los blogs, pero el año pasado decidimos cambiarlo. Los blogs, en un momento dado, pasaron a un segundo plano. Ahora son las redes sociales las que están en primerísimo plano. El concepto «web» es un paraguas para analizar lo que está pasando realmente.

– ¿Y qué evolución de la web percibe?

– Si lo vemos como un todo, hay cosas en las que ha habido un inmovilismo total. Por ejemplo, el lado empresarial que hablaba que iba a haber una gran revolución y, al final, no ha habido tal. Hay otras cosas que se han movido, como lo sucedido en el norte de África. Nadie se lo podía haber imaginado. La gente pensaba que nunca se derrocarían a los dictadores. Al final ha llegado. Se le han agregado varios conceptos, como Wikileaks, los móviles o las redes sociales, que han ayudado a ese empuje. Luego está la parte intermedia de la gente que hemos ido aprendiendo y que en algunos casos nos hemos visto empujados por la propia ola. Esa evolución social, política y económica es lo que se ha ido viendo en este foro. Es un evento que refleja la parte social, política y económica de los movimientos de internet y no tan centrado en la parte técnica.

– ¿Ahora ya no se ve a la gente que se dedica a internet como un «friki»?

– Ahora incluso se ven como estrellas de rock. Al principio, las agencias pensaban «vamos a enviar información a los blogueros porque los blogueros no se sabe lo que van a publicar» y, ahora, es «pon un bloguero en tu vida». Ahora, Community Managers, blogueros… se les persigue como algo fundamental en las estrategias de comunicación. Se ha visto un aumento de atención y recursos, tanto humanos como económicos, para la comunicación en internet. Y no solo para esto, sino para el universo que tiene que ver con la venta de marca, de e-commerce…

– ¿En qué situación estamos ahora?

– Estamos en la ola de las redes sociales, de Facebook y Twitter, definitivamente. Aunque ya hay gente que ya está diciendo que Facebook está dando signos de agotamiento. Lo que pasa es que, claro, estamos acostumbrado a este vértigo de lo nuevo que, cuando algo apenas está llegando a la madurez, queremos matarla. Hay todavía un recorrido inmenso para muchas cosas. Las mismas aplicaciones lo entienden así y van evolucionando, claro que esa misma evolución muchas veces molesta al usuario haciendo que deje de utilizarlas o busque otras alternativas.

– Eso me recuerda a unas palabras del escritor Carlos Ruiz-Zafón, que aseguraba en ABC que Facebook y Twitter van a desaparecer…

– Los conceptos de las marcas de internet ser irán concatenando más para hacerse más híbridos. Eso no quiere decir que desaparezcan, sino que se van a conformar. La adopción masiva se empezó a dar con los comentarios de los blogs. Ahora, prácticamente, los blogs ya no tienen conversación porque esa conversación se da en Twitter o Facebook. Quizá lo siguiente en aparecer sea algo híbrido, entre móvil, tablets, interacción física con los dispositivos que ya estamos viendo incluso…

– Suena casi futurista, como extraído de la película «Minority Report».

– Estamos llegando a ese nivel. Para la gente de mi generación lo veíamos como algo inalcanzable, ahora estamos pensando en algo que ni siquiera imaginábamos, que ni siquiera la ciencia ficción podría «verlo» en su momento. Ya está llegando ahí. También hay una parte de optimismo en todo esto. La tecnología ya ofrece soluciones a los problemas que antes afectaban al mundo.

– ¿Y sin Twitter, por ejemplo, no se hubieran sucedido las revueltas árabes?

– Lo que pasa es que la velocidad de la tecnología provoca que la velocidad de los ciclos históricos vayan más rápido. Al final lo que esto origina es que procesos que antes se podían dar en cinco generaciones ahora se den en veinte años.

– Entonces, ¿se están reduciendo los plazos de cambio?

– Cambio a todos los niveles, tanto a nivel social, económico o político. Por ejemplo, algunas veces tenemos que pensar en cómo ha sido esta evolución. Pero hay algo en la condición humana: cuando los cambios son muy rápidos se llega al oscurantismo. En «Web. La conversación» hablamos precisamente de esto; no de cómo la tecnología en sí misma, sino el impacto de esta tecnología en los diferentes ámbitos de la sociedad.

– ¿Cree que las redes sociales democratizan la sociedad?

– Son una ventana abierta a lo que uno quiera. También es verdad que hay un grupo, cada vez mayor, que sabe cómo utilizarlas y sacar un máximo provecho de ellas. La adopción de internet está creciendo mucho en España. La relación con la tecnología, como se entienden la sociedad, es distinta en otros países, como Japón.

– ¿Ahora una sola persona puede cambiar el mundo desde su Twitter, por ejemplo?

– Una sola persona por sí misma no, ahí depende de la comunidad y su capacidad de distribuir su información y que a ésta le sea interesante. Salvo que sea un gran líder de opinión, es complicado. Es más una cuestión de comunidad y que algún momento toque esa tecla que se reproduzca. Muchas veces las redes sociales son antropófagas. Por ejemplo, antes era estupendo hacer un «Trending Topic» -tema del momento-, pero ahora ves que algunas veces son auténticas chorradas. El problema es que como hay esa necesidad de dar constantemente la nota la nota no se escucha.

– Los «Trending Topic» no son lo relevantes?

– Matemáticamente es lo que más se está hablando, pero quizá habría que que desagregarlo de la parte de fondo de temas que de verdad importan.

– Las personas que estén metidas en esta red, ¿puede vivir sin Twitter?

– Es un elemento más de la socialización, pero no es toda la socialización. Si fuera así, dejaríamos de lado a tres cuartas parte de la sociedad. De hecho, se da mucho abandono. Son herramientas y, evidentemente, depende de cómo uno la utilice.

Fuente: http://goo.gl/5X0lP

Instagram permitirá los comentarios a través de su web

Martes, julio 3rd, 2012

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La popular aplicación de fotografías Instagram, acaba de anunciar que se podrán incluir comentarios a través de su sitio web, lo que antes era solo exclusivo de para dispositivos móviles, ahora será para todos y en todo lugar en donde se tenga esta aplicación. Esta nueva interacción se debe a nuevo rediseño que realizado esta compañía- Pero no solo se podrán agregar comentarios a la fotografías de esta aplicación, también hay más novedades, como que se podrán ver imágenes más grande de los acostumbrado  y agregar a los nuevos usuarios a las mismas.

Como recordamos, Facebook hace algunas semanas compró esta compañía por nada menos que mil millones de dólares, unos 795 millones de euros. Para los que no saben mucho de Instagram, se trata de una aplicación gratuita para compartir fotografías, además los usuarios pueden hacer retoques y agregar toda clase de filtros a dichas fotografías, y ahora también comentarios. Este  nuevo cambio definitivamente está realizado con la mira de un punto de vista de red social, esta vez Facebook ha metido las manos en esta aplicación, apuntando a sus usuarios, veremos que tanto podrán incluir a Instagram a Facebook y viceversa.

Fuente: http://goo.gl/fIUq8